Política de envío

Zonas de envío

Enviamos a España peninsular, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, y a la mayoría de países de la Unión Europea.

Coste

Envío gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo. El precio que ves en el carrito es el precio final.

Plazos de entrega

  • Preparación del pedido: 1–3 días laborables desde la confirmación del pago.
  • España peninsular: 7–14 días laborables desde el envío.
  • Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: 10–20 días laborables.
  • Resto de la Unión Europea: 10–20 días laborables.

Trabajamos con distribuidores internacionales y parte del catálogo se envía desde almacenes situados fuera de la Unión Europea. Además, la perfumería está sujeta a limitaciones de transporte aéreo y en determinados destinos viaja por vía terrestre. Esa es la razón de que el plazo sea superior al de otras categorías. En temporada alta los plazos pueden ampliarse.

Seguimiento

Recibirás un correo con el número de seguimiento en cuanto el pedido salga de almacén.

Impuestos y aduanas

Todos los precios incluyen el IVA aplicable. Los pedidos con destino dentro de la Unión Europea no generan gastos aduaneros adicionales para el cliente.

Incidencias

Si el pedido se retrasa por encima de los plazos indicados, llega dañado o no llega, escríbenos a jormouss@gmail.com: reenviamos sin coste o reembolsamos íntegramente.